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Studio de photographie

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Foire Aux Questions

Que dois-je faire pour commencer?

Tout d’abord, veuillez envoyer les éléments suivants :

1. Brand Guide/Moodboard – aperçu de votre marque + esthétique

2. Liste de plans – plans spécifiques dont vous avez besoin accompagnés d’images/de croquis/de descriptions d’idées

3. Liste d’accessoires – éléments que vous souhaitez voir dans l’image en dehors de votre produit.

Ça ne vous dit rien? Écrivez-nous!

Allez-vous préparer mon produit ?

Oui!

Chaque produit est méticuleusement nettoyé et préparé. Il est ensuite étudié pour le photographier sur son meilleur angle. Tout assemblage est également pris en charge. Les arrières-plans sont choisis et si un ensemble de style de vie est souhaité, il sera ajouté.

Pouvez-vous mettre des accessoires dans l'image?

Absolument!

Envoyez-nous une liste d’accessoires détaillée de ce que vous voulez inclure dans les photos. Nous utiliserons ce que nous avons en studio ou bien, il vous sera demandé d’expédier les accessoires voulu avec le ou les produits à photographier.

Proposez-vous également des superpositions graphiques/infographies ?

Nous offrons l’infographie et les superpositions comme élément supplémentaire au concept. Ajout d’écriture, logo, stylisme graphique, etc.

Combien de révisions sont autorisées et quelle est la portée de celle-ci ?

Nous offrons 1 révision gratuite.

La révision signifie le changement de luminosité, de netteté et de couleur des produits. S’il y a des révisions ultérieures, elles entraîneront des frais supplémentaires. Si, lors de la livraison, vous désirez changer le style et le concept ou bien avez besoin d’une nouvelle prise de vue, des frais s’appliqueront.

Est-ce que je récupère mes produits ?

Nous conservons tous les emballages et produits jusqu’à 15 jours après la fin du contrat. Si vous souhaitez que ceux-ci vous soient renvoyés, veuillez inclure une étiquette d’expédition de retour prépayée (Poste Canada, Fedex ou UPS) avec votre envoi. 

Combien de photos puis-je avoir ?

Autant que vous le souhaitez! Le coût augmente plus vous voulez de photos. 

Comment puis-je vous expédier mon produit ?

Si votre produit est sur Amazon Warehouses (FBA) : Tout ce que vous avez à faire est de générer un code promotionnel pour le prix total. Nous sommes membre Amazon Prime, nous pouvons donc acheter votre produit et bénéficier de la livraison gratuite.

Si votre produit n’est pas sur Amazon : expédiez-nous votre produit.  Nous sommes situé à Granby, Qc.

Quels sont les formats de fichier et de transfert?

Nous fournissons des images hautes résolutions au format JPG ou TIFF envoyées via WeTransfer ou Dropbox.

Quels sont mes droits en tant que client ?

En acceptant notre offre, vous autorisez que nous sommes les seuls propriétaires des droits de propriété intellectuelle des photos que nous produisons. Nous avons le droit exclusif de vendre, de concéder sous licence ou d’autoriser l’utilisation de ces photos. Nous accordons une licence non exclusive et limitée pour l’utilisations des photos produites uniquement pour les réseaux approuvés dans le contrat de création préalablement signé. En exemple: votre boutique en ligne, vos réseaux sociaux, une publicité imprimé, etc.